岗位职责:
1.严格按照营地标准执行SOP,根据公司确定的课程理念,收集整理研学课程相关资料,开发设计研学课程,负责跟进相关的教案、教材、教具等。进行本地产品落地执行,实施研学旅行教育方案讲解行程内容,指导学生开展各类体验活动;负责特色主题课程的实施,如成长分享,结营PPT,制作课程PPT等;
2.出团期履行研学带团导师工作职责;
3.全程照协助领队照顾学生&及时解决学生问题;
4.撰写学员评估报告、学生产出(手册、作品);
5.配合市场/顾问根据用户反馈,综合各方业务反馈,做好后续产品迭代优化;
6.负责监督领队研学活动的带队、纪律维护、活动跟进和突发事件的处理等;
7.做好满意度问卷分析,不断深化提高产品满意度和产品质量;
8.培养助教队伍,建立人员库存,
9.物料仓库的管理,进行成本管控;
10.对课程的常态化磨课,并对对应课程提出建设性意见;
11.完成上级交代的其他事宜。
任职要求:
1.本科及以上学历,性格热情,具有亲和力,热爱教育事业,善于沟通;
2.有产品研发相关工作经历者优先;
3.知识储备丰富,自主学习能力强,思维逻辑严密;
4.懂孩子,教研水平高、讲解质量好、口碑粘性高;
5.热爱教育事业,认可好奇研学价值理念,诚信负责、乐于分享、吃苦耐劳、团队合作协调意识强、抗压能力好;
6.熟练操作电脑及各类办公软件应用;
7.有研学旅行指导师/教师资格证/导游证等相关证书优先,生命科学、教育学、旅游管理专业优先。