岗位职责：
1. 承接好前来咨询的客户，提高订单转化率，完成销售业绩；
2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；
3. 处理好店铺的售后问题，减少店铺业绩损失；
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；
5、对客户进行售后跟踪，对商口的评论进行管理，提高店铺的服务质量。
职位要求：
1、喜欢电商，熟悉网购流程，熟练操作电脑，善用聊天软件。
2、性格乐观、亲切，善于学习，乐于团队合作。
3、打字速度50字/分以上最佳，男女不限。
4、电商领域工作经验者优先。