一、岗位职责:

1、公司提供专用接单手机和微信 每天及时处理接单开单、入库出库过帐 客户的信息及时回复等，提升客户满意度;

2、负责平台客服工作，包括售前、售中、售后;

3、日常留意仓库产品库存数量，缺货应急时需调货报单，跟踪好厂家出货时间

4、整理日常客户反馈和建议，及时做好跟踪登记。

5   月底需要协助财务跟客户对帐

二、岗位要求:

1、有从事仓储批发类客服经验优先

2、具备良好的沟通表达能力，擅长处理客户意见冲突等;

3、熟练使用各类办公软件及社交软件，打字速度快;

4、工作细心认真，

三、上班时间及福利待遇:

1、8小时/天，每周排休1天;

2、医社保公司交一半;

3、做满一年 13薪

4   有从事批发零售行业优先