岗位职责：
1、负责天猫、京东线上接待客户，解答疑问，促成交易，订单催付，获取订单， 推动关联销售。

2、负责处理售后反馈问题，妥善处理客户投诉。

3、售前售后话术整理和完善。
4、完成领导安排的其他工作。
任职要求：
1、有京东 、天猫、淘宝等互联网一年以上相关客服经验者。(可接受优秀毕业生,)

2、熟练运用计算机office办公软件，打字速度50字/分钟以上。

3、待人热情，有良好的服务意识，工作耐心细致，责任心强，逻辑性强，有团队合作精神。

工资待遇面议。早班：8:30-17:00，                                                  中班：15:00-22:00