工作职责:
负责公司前台接待及电话接转;
负责来宾和客户的管理登记录入;
客户安抚,在等候区,与客户保持简洁沟通,安抚患者心情;
引导接待,引导患者到询问室或治疗科,帮助其他科室做好接待工作;
负责收费及VIP客户提前告知相关人或上级领导。
岗位要求:
1、女性,形象姣好,声音甜美;性格开朗,服从管理安排
2、有一定服务意识,情绪稳定,反应灵活,学习能力强;
3、大专以上学历,会闽南话,有前台客服经验或者医疗专业(如护理)优先考虑。
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