1、处理客户的订单,包括订单确认、订单跟踪等,确保订单的及时交付,并解决任何可能出现的交货问题
2、与供应商、生产厂家等各方进行沟通协调,确保生产的顺畅运行,并及时解决可能出现的问题。
3、为外贸业务人员提供支持,包括市场调研、竞争对手分析、产品资料整理等,帮助业务人员更好地了解市场和客户需求,并提供有力的业务支持。
4、处理各种文件,如合同、协议、发票、装箱单等,确保文件的准确性和完整性,并协助业务人员处理任何文件相关的问题。
5、具备良好的英语能力,以便与客户进行有效的沟通。阅读和撰写英文邮件,并能够进行基本的口语交流。